خدمات مصرف الراجحي السعودي وأهم المميزات الخاصة به

إن خدمات مصرف الراجحي لاتختلف كثيرًا عن خدمات المصارف الأخرى داخل المملكة العربية السعودية أو حتى حول العالم.

ولكن للحصول على التميز فهو يعمل دائمًا على التطوير من خدماته ليحصل على ثقة العملاء به.

خدمات مصرف الراجحي

يعمل مصرف الراجحي على تقديم العديد من الخدمات المصرفية التقليدية ولكنه أيضًا يعمل على التطوير من خدماته التي يتم تقديمها طبقًا لأحكام الشريعة الإسلامية ومن هذه الخدمات التي تتم عن طريق:

الهاتف:

يوفر المصرف رقم موحد يعمل على تقديم الخدمات المصرفية من خلال الهاتف، أي أن العميل يقوم بالاتصال وسوف يرد عليه أحد أفراد خدمة العملاء لإتمام ما يريد، وهذا له العديد من المميزات:

• إجراء المكالمة من الهاتف سواء الجوال أو الثابت.
• يمكنك الاتصال من داخل أو خارج السعودية.
• تعمل هذه الخدمة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة.
• تستطيع الإطلاع على كل التفاصيل الخاصة بحسابك.
• تسديد الفواتير لمختلف الشركاتسواء الحكومية أو الخاصة.
• التحويل إلى حسابات أخرى سواء كانت داخل المصرف نفسه أو أي مصرف آخر.
• تسديد قيمة البطاقة الإئتمانية والإطلاع عليها.
• التحكم في البطاقة الإئتمانية سواء بتفعيلها أو إلغائها.
• الاستفسار عن التمويل وتقسيطه أو سداده.

الإنترنت:

هي خدمة تم تقديمها حديثًا من العديد من المصارف المختلفة، وهي عبارة عن أن الشخص يستطيع الإطلاع والتحكم في حساباته عن طريق الانترنت وذلك من أي مكان في العالم وفي أي وقت.

حيث يوفر خدمات مثل دفع بطاقات الإئتمان أو سداد الفواتير أو تحويل الأموال إلى الآخرين أو التبرع بها إلى الجمعيات الخيرية.

أيضًا يسمح بالتداول في البورصة من خلال المشاركة في الاكتتاب أو التعامل في شراء وبيع الأسهم.

مما يوفر الكثير من الجهد والوقت بدلًا من الاضطرار إلى الذهاب إلى الأماكن المختلفة لإنهاء هذه الخدمات.

وهو أيضًا به خدمة عملاء تعمل على مدار اليوم لتقديم أي أنواع المساعدة من أجل إنهاء الخدمة التي تريد الحصول عليها، أو الإجابة على أي استفسارات.

لقراءة المزيد:مصرف الراجحي ونبذة عن القواعد والتطبيقات التابعة له

مميزات مصرف الراجحي

لأن هذا المصرف يعمل طبقًا لأحكام الشريعة الإسلامية في تقديم كافة خدماته مما يتم تقديمها للأفراد أو لتمويل المشاريع المختلفة الاستثمارية.

لذلك يكون له العديد من القواعد التي يلتزم بها على الشكل التالي:

• المصرف ملتزم بما تُقره لائحة الجمعية العمومية.
• أيضًا المصرف ملتزم بقرارات هيئة الشريعة.
• لا يتم الموافقة على أي من الخدمات إلا بعد موافقة هيئة الشريعة.
• يعمل المصرف على نشر الوعي الخاص بالأعمال المصرفية والاستثمارية طبقًا للشريعة الإسلامية من خلال الوسائل المختلفة.
• التدقيق في اختيار العاملين داخل المصرف من موظفين ورؤساء الأقسام ليكونوا على دراية كاملة بالتشريعات الإسلامية، والعمل بشكل دائم على تدريب العاملين على أحدث الخدمات المصرفية.

مصرف الراجحي 

هو مصرف سعودي قد تم إنشائه عام 1957م على يد أربعة أخوة من عائلة الراجحي، وهم صالح وعبد الله وسليمان ومحمد.

وهذا المصرف يعمل طبقًا لضوابط وأحكام الشريعة الإسلامية في مختلف تعاملاته المصرفية والاستثمارية.

لقراءة المزيد:تمويل استثماري الرياض وشروط الحصول عليه

آراء العملاء في مصرف الراجحي

الكثيرون من أهل دولة السعودية يعتمدون على هذا المصرف لما له من تاريخ طويل في هذا المجال، وما يقدمه من خدمات مختلفة.

وهو أيضًا يعمل على تطوير خدماته بشكل مستمر لمواكبة التطور و الحرص على إرضاء العملاء.

إن خدمات مصرف الراجحي كثيرة ومتعددة وهو من المصارف التي تبحث دائمًا على التطور وتعمل على تحديث خدماتها بشكل مستمر.

وهذا ما يجعل له الصدارة داخل السعودية ويثق به العملاء على مر الزمان.