صدمة اصابت معظم مستخدمين شرائح زين السعودية حين حاولو اجراء مكالمات هاتفية
فرد عليهم المجيب الالي بانهم لايمتلكون رصيد كافي
وكان السبب وراء اختفاء الرصيد هو اشتراك اولائك العملاء بعرض زين ادفع ريال مقابل مئة ريال يوميا لاستخدامها للانترنت والمكالمات داخل شبكة زين
وبينما كان معظم المشتركين بالعرض يستمتعون بتصفح الانترنت والدردشة
قامت شركة زين بايقاف العرض دون ان تقوم بابلاغ عملائها مسبقا عن نيتها ايقاف العرض
وقد كان المستخدمون قد اعتادو ان تقوم الشركة بتجديد العرض يوميا دون تدخل من المستخدم
وحين توقفت عملية التجديد
كانت خدمات الانترنت تقوم بخصم الرصيد من المستخدمين مقابل استخدام الانترنت
ليتفاجئ معظمهم بان رصيده الذي كان من المفترض ان يكفيه لعدة ايام
قد تم سحقه في لحظات
وقد اعتبر الكثير من الناس ان هذا العمل كان مقصودا لسحق ارصدة العملاء
في ظل غياب كامل للجهات الرقابية
دمتم بود
